1 Alcance
Este documento cubre el tratamiento de los datos personales recopilados por Década Grupo durante sus procesos de venta en los puntos de venta, en el servicio de Atención al cliente o en Internet y el tratamiento de la información con fines promocionales, independientemente del método de recopilación.
2. Principios
Década Grupo se compromete a preservar el derecho a la privacidad de sus clientes, creando condiciones que garanticen la selectividad y relevancia de los datos personales recopilados y proporcionando al cliente formas de acceder, cambiar o eliminar su información dentro del marco legal. Actual.
3. Legitimidad en el procesamiento de datos
Todos los datos personales del cliente contenidos en nuestras bases de datos fueron proporcionados directamente a Década Grupo por sus titulares en persona, por teléfono o mediante formularios enviados electrónicamente o en papel, siempre con su consentimiento previo y para los fines indicados en la fecha de recopilación. .
4. Datos recopilados
Los datos personales recopilados son generalmente los que le permiten a Década Grupo desarrollar campañas promocionales para marketing directo o enviar información institucional.
El proceso de recopilación de información puede realizarse en campañas que involucran la recopilación de formularios, electrónicos o en papel, completados y enviados por el cliente y al contacto telefónico para llamadas recibidas o realizadas por nuestro Servicio al Cliente.
5. Transmisión de datos
Década Grupo no transmite a terceros los datos personales de sus clientes con las excepciones previstas por la ley y en el marco regulado por la Comisión Nacional de Protección de Datos, para que puedan ser utilizados por ellos para fines distintos de los indicados en el proceso de recopilación.
Sin embargo, Década Grupo puede subcontratar tareas a entidades externas (por ejemplo, servicios de transporte) para proporcionar al cliente el servicio que ha contratado. En estos casos, solo se compartirán los datos de identificación estrictamente necesarios, siempre con el objetivo de cumplir con el propósito inicial indicado en el formulario de recopilación.
6. Derechos del cliente
– Derecho a la información
Los datos personales proporcionados son procesados por la empresa Década Grupo Sl, con sede en C/ Luciano Yordi de Carricarte 5 oficina 3 , 15009 Coruña – España, teléfono: +34 881963138, correo electrónico: info@decadagrupogrupo.com , CIF B27360981
– Derecho de acceso
Cualquier duda, aclaración o alteración de sus datos personales en poder de Década Grupo y su tratamiento automático pueden dirigirse a la sede Década Grupo Sl, con sede en C/ Luciano Yordi de Carricarte 5 oficina 3 , 15009 Coruña – España, teléfono: +34 881963138- Lunes Viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., o utilizando los contactos indicados.
La información solo se proporcionará después de verificar la autenticidad del remitente.
7. Seguridad y confidencialidad.
Década Grupo proporciona los recursos necesarios para proteger la información y limitar el acceso a las bases de datos, a saber, el control del acceso a las instalaciones por parte de personal no autorizado, el control de inserción y edición de datos en el back-office, el control del uso de la información recopilada. , barreras al acceso lógico no autorizado.